Come noleggiare una bicicletta Villo!

Le ampie zone pedonali e le piccole corsie dedicate ai velocipedi rendono Bruxelles una città ideale per piccoli tour in bicicletta. Questo post vuole essere una piccola guida per il noleggio di una bicicletta Villo!, il bikesharing di Bruxelles. Nel mio viaggio a Bruxelles ho avuto modo di sfruttarla per raggiungere una zona della città alta in cui si trovano molti murales e palazzi in stile Art Nouveau.

Le stazioni Villo! sono sparse su tutto il territorio della città, è possibile trovarne una in ogni piazza, vicino ad ogni monumento e vicino alle fermate della metropolitana. Le biciclette sono dotate di parafanghi, cestino e lucchetto.

Per usufruire del servizio è necessario possedere una carta di credito, prepagata oppure bancomat (io ne ho usufruito con carta mastercard, mentre Alberto con bancomat). I biglietti a disposizione sono da 1 giorno e 7 giorni.

Come noleggiare la bicicletta Villo!

Come prima cosa occorre controllare che la stazione da cui si vuole noleggiare la bici disponga di lettore per tessere. Solamente dalle stazioni con terminale per carte è possibile acquistare il biglietto. In tutte le altre stazioni si può: prendere la bicicletta (solamente se si è già in possesso del biglietto), restituire la bici, controllare il proprio account e la disponibilità delle biciclette nelle altre stazioni.

Torretta Villo!

Acquistare un biglietto

• Schiacciare “Buy Ticket” sullo schermo ed inseguito selezionare “Villo! ticket”;
• Scegliere la durata del biglietto 1 giorno oppure 7 giorni;
• Leggere e confermare le condizioni generali del servizio. Per accettare premere “V” sulla tastiera (se non si accettano le condizioni non si potrà usufruire del servizio;
• Inserire la propria carta e digitare il PIN per effettuare il pagamento (il PIN viene richiesto solamente per i pagamenti con carte bancomat). Dalla carta verranno detratti 150 € di cauzione che verranno restituiti in seguito;
• Scegliere un PIN di 4 cifre e memorizzarlo (servirà per la consegna e ritiri successivi di una bicicletta);
• Il terminale emetterà un biglietto da conservare riportante data, ora e luogo del pagamento, alcuni dettagli della carta ed un codice di 6 cifre.

Noleggiare una bicicletta

• Scegliere una bicicletta e controllare che il supporto della bici abbia la spia verde (controllate anche che la bicicletta non sia danneggiata);

Supporto con luce verde

• Digitare sulla tastiera il codice a 6 cifre scritto sul biglietto;
• Digitare il codice PIN scelto;
• Digitare il numero della bicicletta scelta;
• Schiacciare il bottone sul supporto della bicicletta scelta entro 60 secondi (il supporto farà un doppio beep);
• Rimuovere la bicicletta entro 5 secondi;

Consegnare una bicicletta

• Scegliere un supporto con luce verde;
• Digitare sulla tastiera il codice a 6 cifre scritto sul biglietto;
• Digitare il codice PIN scelto;
• Attaccare la bicicletta. Se questa non sarà attaccata correttamente la luce diventerà rossa (in questo caso contattare il call center);
• Inserendo nuovamente il codice ed il PIN sarà possibile stampare la ricevuta entro 5 minuti dalla consegna.

Prezzi

La prima mezz’ora è gratuita per entrambe le tipologie di biglietto mentre successivamente il prezzo varia al variare del tempo trascorso. A questo link trovate i prezzi del noleggio.

Informazioni aggiuntive

Quando noleggiai la bicicletta vissi con Alberto dei piccoli momenti di panico perché sul sito non venivano spiegati bene tutti i passaggi per comprare il biglietto, noleggiare e restituire la bicicletta e solo successivamente scoprimmo che l’unica spiegazione dettagliata è contenuta nelle condizioni generali. Inoltre, le torrette non hanno schermi touch screen ed una grafica pulita e immediata.

Prima di noleggiare la bicicletta occorre sapere che dalla propria tessera verranno presi in cauzione 150 € e che nel caso in cui la bicicletta non venga restituita entro le 24 h (per il biglietto giornaliero) questi non verranno restituiti. E’ possibile usare la bicicletta fino a 24 h consecutive con qualunque tipo di biglietto. Inoltre, i 150 € verranno restituiti con lo storno della quantità spesa per il noleggio e non subito dopo la scadenza del biglietto. Per la restituzione occorrerà aspettare fino ad un massimo di 13 giorni. A noi sono stati restituiti 6 giorni dopo e per questo motivo consiglio di comprare un biglietto di 7 giorni in modo tale da poter usufruire del servizio più volte. Noi non abbiamo potuto farlo altrimenti avremmo dovuto versare altri 150 € di cauzione.

Consigli

Vi consiglio di usufruire di questo servizio perché molto comodo, sia per la qualità delle biciclette che per la posizione delle stazioni. Inoltre perché consente di sfruttare le biciclette all’occorrenza senza doverle noleggiare per la giornata intera.

Per ogni altra informazione potete scrivetemi all’indirizzo e-mail: inviaggioconlebrioches@gmail.com sarò felice di aiutarvi.

Vi saluto con una foto che mi scattò Alberto per le vie di Bruxelles.

Lau

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